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既存資産を活かしたDX戦略策定

クライアント社内でIT化による業務の効率化を行なってきたものの、競合他社と比較して情報(データ)の活用ができておらず、情報利活用の施策が急務な状態でした。 そこで、下記3点を中心にMetamorphoseがご提案し支援を行いました。 経営者視点でのDX戦略策定及び実行支援を行なった事例をご紹介します。 既存の中期経営計画をはじめ、現状の取り組みを経営者視点で踏まえ、様々な経営アジェンダを設定し新たなDX推進による新規事業、ビジネス革新の実現に向けた戦略策定支援を実施しました。また、個別のアジェンダの推進においては、日本の事例にとどまらずグローバルベースで情報を収集し、戦略策定の参考としてプロジェクトを推進しました。 Metamorphoseの支援体制と役割 プロジェクトマネージャーが中心となり、デザイナーやリサーチャーと協力し、プロジェクト支援チームを構成しました。 クライアントに提供したMetamorphoseならではの価値 クライアントに以下の3点を提供できたことでプロジェクトを成功に導きました。

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審査業務の生成AIの活用検証

審査業務の効率化の施策を検討してきたものの、試行の大枠が定まらずプロジェクト推進の改善が急務な状態でした。また、試作を行うにあたり、現行業務の分析が必須であり、生成AIを導入する業務の解明が必要な状態でした。 そこで、下記3点を中心にMetamorphoseがご提案し支援を行いました。 生命保険の審査業務の知見と生成AIの知見を合わせて、実行支援を行なった事例をご紹介します。 既存の審査業務における観点を漏れなく洗い出し、生成AIが判断するために必要な情報の選定と取得先の特定支援を実施しました。また、審査者が独自に保有しているナレッジを可視化するため、審査担当者へのヒアリングをリードし、マニュアルや規定には表れない暗黙のナレッジを可視化することを実施しました。 Metamorphoseの支援体制と役割 全体プロジェクトマネージャーと協力し、プロジェクト支援体制を構成しました。主に、クライアント側の業務関連のコミュニケーションについて、カウンターとなり調整を実施しました。 クライアントに提供したMetamorphoseならではの価値 クライアントに以下の3点を提供できたことでプロジェクトの推進に貢献しました。

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